Golpe da dívida falsa

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Os golpes, cada vez mais sofisticados, atingem pessoas de todos os perfis. Até mesmo quem busca negociar suas dívidas e sair do vermelho pode ser alvo dos criminosos por meio do golpe da dívida falsa. Neste artigo, você vai entender como funciona este golpe e o que fazer para se proteger.

O que é o golpe da dívida falsa?

O golpe da dívida falsa é uma prática criminosa que acontece quando o golpista já sabe que a vítima possui uma dívida. Então, ele entra em contato com o seu alvo, oferecendo um "desconto imperdível" para a quitação da pendência.

Como a falsa proposta costuma parecer muito atrativa, a vítima tem grandes chances de aceitá-la. Então, o golpe pode seguir de três maneiras diferentes:

  • Pagamento inicial: o golpista diz para a vítima que para ela acessar os descontos imperdíveis, é preciso pagar um valor inicial, uma espécie de entrada. Ao pagar, a vítima perde o seu dinheiro;
  • Fornecimento de informações: o golpista diz que para liberar os descontos, a vítima precisa confirmar suas informações bancárias, feito isso, ele terá acesso aos seus dados e pode aplicar outros golpes;
  • "Quitação da dívida": o golpista oferece uma ótima proposta para a vítima com desconto para pagamento à vista. Ao pagar o valor total, o dinheiro vai direto para a conta do golpista e a dívida continua existindo.

Como os criminosos conseguem os dados pessoais da vítima?

Normalmente, os dados da vítima são obtidos por meio de vazamento de dados. Isso ocorre, na maioria das vezes, quando um hacker ataca os sistemas e obtém ilegalmente informações sigilosas.

Entretanto, existem várias outras formas de roubo de dados, como erro humano, senhas inseguras e acessos indevidos ao seu dispositivo.

Como funciona o golpe da dívida falsa na prática?

  1. O alvo dos criminosos são aquelas pessoas que têm dívidas em aberto. Os golpistas se baseiam em informações verdadeiras sobre a vítima, muitas vezes, obtidas por meio de vazamento de dados;
  2. O golpista entra em contato com a vítima e se passa pela empresa para a qual ela está devendo;
  3. O contato pode ser feito por ligação, SMS, WhatsApp ou e-mail;
  4. O criminoso oferece descontos bons demais para ser verdade e diz que ao pagar, a dívida será totalmente quitada;
  5. A vítima, por sua vez, tem grandes chances de aceitar o acordo, já que se trata de uma proposta muito boa;
  6. Ao fazer o pagamento, o dinheiro vai direto para a conta do golpista e a dívida continua existindo.

Como me proteger do golpe da dívida falsa?

O golpe da dívida falsa pode ser muito convincente, já que os criminosos abordam as vítimas sabendo de suas informações e o valor da dívida. Isso dá credibilidade para o golpista, fazendo a vítima acreditar que está realmente falando com uma empresa legítima.

Por isso, a melhor forma de não correr riscos é a prevenção. A seguir, separamos algumas dicas para se proteger do golpe da dívida falsa.

Desconfie de propostas boas demais para ser verdade

A principal característica do golpe da dívida falsa é a proposta tentadora. Isso é feito extamente para atrair a vítima e fazer com que ela aceite do falso acordo.

Portanto, desconfie de ofertas milagrosas. Sempre entre em contato com a empresa pelos canais oficiais para verificar se a proposta é verdadeira.

Verifique as informações do boleto ou Pix antes de fazer um pagamento

Caso a vítima aceite o acordo, o golpista vai enviar um QR Code para pagamento via Pix ou um boleto falso. No caso do QR Code, sempre confira as informações do destinatário antes de enviar transferências.

Se for boleto, verifique o código de barras e os demais dados que estiverem neste documento. É importante conferir o nome e o CNPJ da empresa que está fazendo a cobrança para entender se trata-se da mesma empresa para a qual você está devendo.

Dica extra: sempre verifique as informações do banco emissor do boleto. Se for um boleto emitido pelo Santander, por exemplo, identifique se os três primeiros dígitos da linha digitável são 033, que é o número do Santander.

Nunca forneça dados pessoais por telefone ou mensagem

Golpistas costumam se aproveitar da urgência da situação para coletar informações como dados bancários e senhas. Nunca forneça esses dados por meio de ligações ou mensagens não solicitadas. Empresas legítimas nunca solicitam essas informações.

Atenção ao modo de comunicação

Golpistas podem entrar em contato por mensagens de texto, e-mails ou redes sociais. Se você receber uma comunicação de cobrança, sempre entre em contato diretamente com a empresa através dos canais oficiais, como o site ou o número de telefone encontrado no cartão de crédito ou contrato.

Desconfie de pressões para pagamento imediato

Golpistas pressionam para que a vítima pague imediatamente, afirmando que a dívida será "perdoada" ou que há descontos enormes. Empresas reais geralmente não agem com pressa para resolver a situação e oferecem alternativas de negociação.

Caí no golpe da dívida falsa, e agora?

Se você caiu no golpe da dívida falsa e perdeu dinheiro, o primeiro passo é manter a calma e agir o mais rápido possível para aumentar as suas chances de recuperar o valor.

Reúna todas as provas

Junte todos os prints de conversas, extrato da transferência feita para o golpista e qualquer outra informação que possa ajudar na investigação e na recuperação do valor perdido.

Abra um boletim de ocorrência online

Após reunir as evidências, registre um boletim de ocorrência. Para facilitar você pode fazer isso online, no site da polícia civil do seu Estado.

Esse passo é essencial para a investigação. Além disso, o boletim de ocorrência pode ser necessário para contestar cobranças junto ao banco.

Estado Sigla Site
Acre AC https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Alagoas AL https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amapá AP https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amazonas AM https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Bahia BA https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Ceará CE https://www.delegaciaeletronica.ce.gov.br/beo/del_vir_new.jsp
Espírito Santo ES https://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/solicitarregistroocorrencia.jsf
Goiás GO https://www.go.gov.br/tela-orgao/servico/registrar-ocorrencia-na-delegacia-virtual
Maranhão MA https://delegaciaonline.policiacivil.ma.gov.br
Mato Grosso MT https://portal.sesp.mt.gov.br/delegacia-web/pages/home.seam
Mato Grosso do Sul MS https://www.pc.ms.gov.br
Minas Gerais MG https://delegaciavirtual.sids.mg.gov.br/sxgn/
Pará PA https://www.delegaciavirtual.pa.gov.br/#/
Paraíba PB https://www.delegaciaonline.pb.gov.br/pages/index.xhtml
Paraná PR https://www.policiacivil.pr.gov.br/BO
Pernambuco PE https://servicos.sds.pe.gov.br/delegacia/
Piauí PI https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio de Janeiro RJ https://roonline.pcivil.rj.gov.br
Rio Grande do Norte RN https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio Grande do Sul RS https://www.delegaciaonline.rs.gov.br/dol/#!/index/main
Rondônia RO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Roraima RR https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Santa Catarina SC https://delegaciavirtual.sc.gov.br
São Paulo SP https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/pages/comunicar-ocorrencia
Sergipe SE https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Tocantins TO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Distrito Federal DF https://www.pcdf.df.gov.br/servicos/delegacia-eletronica

Solicite o estorno

Em alguns casos é possível recuperar o dinheiro perdido no golpe da dívida falsa, mas você deve agir rápido.

Se você realizou o investimento por meio do Pix, acione imediatamente o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Entre em contato com seu banco e faça a solicitação. A solicitação deve ser feita em até 24 horas após o pagamento.

Na prática, ao acionar o MED, o banco da vítima solicita o bloqueio imediato do valor transferido, caso ainda haja saldo na conta do golpista.

O banco irá analisar as informações enviadas e se a devolução for aprovada, você receberá o valor perdido no prazo estipulado.

Denuncie o site falso no SOS Golpe

Uma forma de ajudar outras pessoas a não caírem no mesmo golpe é fazer uma denúncia no SOS Golpe. Esse portal recebe relatos de vítimas de golpes e trabalha para tirar os sites fraudulentos do ar, evitando que mais pessoas sejam prejudicadas.

Perguntas frequentes

Como posso saber se uma proposta de pagamento de dívida é falsa?

Se a proposta parece boa demais para ser verdade ou gera um senso de urgência, desconfie. Sempre entre em contato diretamente com a empresa para verificar a veracidade da oferta, seja por telefone ou pelo site oficial.

O que fazer se eu cair no golpe da dívida falsa?

Se você foi vítima do golpe, reúna todas as provas, registre um boletim de ocorrência online e entre em contato com o banco para solicitar o estorno do pagamento, especialmente se foi feito via Pix. Também é importante denunciar o site fraudulento no portal SOS Golpe.

Como os golpistas conseguem as informações das vítimas no golpe da dívida falsa?

Os criminosos podem obter dados pessoais através de vazamentos de informações, falhas de segurança, erros humanos ou acessos indevidos aos dispositivos das vítimas.

Qual é a forma mais segura de pagar uma dívida?

Sempre verifique se o boleto ou QR Code é realmente da empresa à qual você está devendo. Confira todos os dados e, em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa pelos canais oficiais.

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Escrito por:

Thais Souza
Analista de Comunicação e Conteúdo

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), a Thaís escreve desde 2019 com foco na experiência e resolução das dúvidas de seus leitores.

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