Golpe do falso intermediário

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Com o crescimento das negociações online, criminosos desenvolveram novas formas de enganar vendedores e compradores. O golpe do falso intermediário é uma delas.

Continue a leitura para entender como esse golpe funciona, como se proteger e o que fazer caso seja vítima.

O que é o golpe do falso intermediário?

O golpe do falso intermediário ocorre quando um criminoso se infiltra em uma negociação online e finge intermediar a venda de um produto. 

Utilizando anúncios falsos e técnicas de manipulação, ele engana tanto o vendedor quanto o comprador, fazendo com que o pagamento seja direcionado para sua conta, enquanto o verdadeiro vendedor nunca recebe o dinheiro.

Como funciona o golpe na prática?

Este golpe acontece de maneira estruturada e segue um passo a passo bem planejado:

Contato com o vendedor

  • O criminoso encontra um anúncio de um produto de alto valor (como carros ou eletrônicos) e se apresenta como um comprador interessado.
  • Ele convence o vendedor a retirar o anúncio da plataforma, alegando que deseja fechar negócio rapidamente.

Criação de um anúncio falso

  • O criminoso copia as imagens e descrições do anúncio original e cria um novo anúncio com o mesmo produto, mas agora com um preço bem mais baixo para atrair compradores.

Enganando o comprador

  • Um comprador interessado entra em contato com o anúncio falso e o golpista finge ser o proprietário do produto.
  • O criminoso marca um encontro entre o comprador e o verdadeiro vendedor, mas sem que ambos saibam que ele está intermediando a negociação com o intuito de enganá-los. 

Manipulação do encontro

  • Para que não haja desconfiança, o golpista instrui o vendedor a mostrar o produto a um "parente ou amigo".
  • Para o comprador, o criminoso diz que um conhecido irá apresentar o produto.
  • Ele também orienta ambas as partes a não discutirem preço, forma de pagamento ou detalhes da venda pessoalmente.

Pagamento desviado

  • Após ver o produto, o comprador se sente seguro e decide fechar o negócio.
  • O golpista fornece uma conta bancária para que o comprador realize o pagamento via Pix.
  • O comprador transfere o valor ao criminoso e acredita que a compra está concluída.
  • O verdadeiro vendedor, por sua vez, nunca recebe o pagamento e, portanto, não entrega o produto.

Quem sai no prejuízo é o comprador, que fica sem o dinheiro e sem o produto que tentou adquirir. 

Como me proteger do golpe do falso intermediário?

Seguir algumas precauções pode evitar que você caia nesse tipo de golpe:

Desconfie de ofertas muito tentadoras

Sempre desconfie quando um produto em excelentes condições está com um valor muito abaixo do mercado.

Não negocie com intermediários 

Nunca negocie com intermediários. Se estiver comprando um produto, certifique-se de que o pagamento está sendo feito diretamente ao vendedor legítimo.

O ideal é realizar a negociação pessoalmente. Assim, além de verificar o item, você faz o pagamento diretamente para a pessoa que está lhe apresentando o produto e já sai com a compra concluída.

Não faça pagamentos para terceiros

Evite depósitos ou transferências para contas que não estejam no nome do vendedor e desconfie caso o ele conte uma história para que você transfira o dinheiro para outra pessoa. 

Converse pessoalmente sobre todos os detalhes da negociação

Se na hora que você for ver o produto pessoalmente o vendedor alegar que será uma outra pessoa quem irá mostrá-lo, desconfie e peça para ele marcar um outro horário em que esteja disponível para atendê-lo. 

É importante que a negociação da compra seja feita do início ao fim com uma só pessoa, para evitar intermediários falsos.

Verifique os dados da conta bancária antes de pagar

Se o pagamento for via Pix, cheque se o nome da conta corresponde ao do vendedor. Caso o nome seja diferente, investigue antes de transferir qualquer valor.

O que fazer se for vítima do golpe do falso intermediário?

Se você foi vítima do golpe do falso intermediário, o primeiro passo é manter a calma e agir rapidamente para minimizar os danos. A seguir, confira o que deve ser feito após descobrir que caiu no golpe:

Tente recuperar o valor

Se o pagamento feito ao golpista foi por meio do Pix, existe uma possibilidade de recuperá-lo.

O Mecanismo Especial de Devolução (MED) é uma ferramenta que permite, em alguns casos, a recuperação do valor perdido em golpes e fraudes. 

Porém, isso vai depender da aprovação do banco e do valor disponível na conta do criminoso, já que a devolução do Pix é feita mediante ao bloqueio do saldo enviado para o destinatário.

Para solicitar o MED, acione o seu banco imediatamente após ter caído no golpe e explique a situação. A instituição irá avaliar o caso e se aprovado, você poderá recuperar total ou parcialmente o valor perdido.

Reúna todas as provas de que você caiu no golpe

Guarde capturas de tela de conversas com o golpista, print de mensagens, arquivos fraudulentos e qualquer outra transação realizada para usar como prova.

Abra um boletim de ocorrência online

Registre o caso na delegacia virtual do seu estado para formalizar a denúncia. Esse passo é essencial para a investigação.

Estado Sigla Site
Acre AC https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Alagoas AL https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amapá AP https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amazonas AM https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Bahia BA https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Ceará CE https://www.delegaciaeletronica.ce.gov.br/beo/del_vir_new.jsp
Espírito Santo ES https://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/solicitarregistroocorrencia.jsf
Goiás GO https://www.go.gov.br/tela-orgao/servico/registrar-ocorrencia-na-delegacia-virtual
Maranhão MA https://delegaciaonline.policiacivil.ma.gov.br
Mato Grosso MT https://portal.sesp.mt.gov.br/delegacia-web/pages/home.seam
Mato Grosso do Sul MS https://www.pc.ms.gov.br
Minas Gerais MG https://delegaciavirtual.sids.mg.gov.br/sxgn/
Pará PA https://www.delegaciavirtual.pa.gov.br/#/
Paraíba PB https://www.delegaciaonline.pb.gov.br/pages/index.xhtml
Paraná PR https://www.policiacivil.pr.gov.br/BO
Pernambuco PE https://servicos.sds.pe.gov.br/delegacia/
Piauí PI https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio de Janeiro RJ https://roonline.pcivil.rj.gov.br
Rio Grande do Norte RN https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio Grande do Sul RS https://www.delegaciaonline.rs.gov.br/dol/#!/index/main
Rondônia RO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Roraima RR https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Santa Catarina SC https://delegaciavirtual.sc.gov.br
São Paulo SP https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/pages/comunicar-ocorrencia
Sergipe SE https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Tocantins TO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Distrito Federal DF https://www.pcdf.df.gov.br/servicos/delegacia-eletronica

Denuncie o caso no SOS Golpe

Uma forma de ajudar outras pessoas a não caírem no mesmo golpe é fazer uma denúncia no SOS Golpe. Esse portal recebe relatos de vítimas de golpes e trabalha para evitar que mais pessoas sejam prejudicadas.

Denuncie na plataforma

Caso a negociação tenha ocorrido em sites de compra e venda, informe o golpe para que o anúncio falso seja removido.

Perguntas frequentes

Como saber se estou lidando com um golpista ao comprar um produto?

  • Se a pessoa impedir contato direto entre comprador e vendedor, insistir para retirar o anúncio ou solicitar pagamento a terceiros, desconfie.

O que fazer se eu perceber o golpe antes de concluir o pagamento?

  • Interrompa imediatamente a negociação e denuncie o criminoso às autoridades e à plataforma onde o anúncio foi feito.

Existe alguma forma segura de negociar online?

  • Sim. Sempre utilize plataformas de pagamento confiáveis, evite intermediários desconhecidos e converse pessoalmente sobre detalhes da negociação antes de finalizar a compra ou venda.

O que é o falso intermediário em uma transação de compra e venda?

Um golpista que se passa por um intermediário confiável em uma transação de compra e venda, enganando tanto o comprador quanto o vendedor. Ele geralmente se infiltra na negociação em plataformas online, como redes sociais e marketplaces, para desviar o dinheiro ou o produto sem que as partes percebam.

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Escrito por:

Thais Souza
Analista de Comunicação e Conteúdo

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), a Thaís escreve desde 2019 com foco na experiência e resolução das dúvidas de seus leitores.

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