Golpe do IPVA

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Ofertas boas demais para ser verdade e condições de pagamentos atrativas: esses são alguns dos argumentos usados pelos golpistas para atrair as vítimas no golpe do IPVA. Entenda como acontece este golpe, o que fazer para se proteger e quais as medidas tomar caso você tenha sido uma das vítimas.

O que é o golpe do IPVA?

Todo início de ano é marcado pelo pagamento do IPVA, imposto que corresponde a 3,5% do valor do veículo na Tabela Fipe. Nesta época do ano, criminosos investem em comunicações e sites falsos para aplicar o golpe do IPVA.

Neste golpe, a vítima recebe comunicados falsos de criminosos se passando por órgãos do Estado, o Detran ou outras autoridades competentes. Esses golpistas oferecem descontos exagerados e condições de parcelamento aparentemente vantajosas.

Alguns sites oferecem descontos elevados (muitas vezes, de até 50%) para quem pagar o IPVA à vista, mas esses benefícios não existem.

O objetivo é induzir a vítima a clicar em um link que a leva a um site falso, criado para roubar seus dados pessoais e financeiros.

Dica: o único desconto oferecido no IPVA 2025 é referente ao pagamento à vista, conforme a Receita Estadual. Quem preferir essa opção terá desconto de 6%.

Como o golpe do IPVA funciona na prática?

Na maioria dos casos, o golpista entra em contato com a vítima por e-mail, se passando por algum órgão responsável do Estado. Entenda como este golpe funciona na prática para saber identificá-lo:

  1. Envio de e-mail falso: a vítima recebe um e-mail que aparenta ser oficial, supostamente do Governo do Estado, SEFAZ ou do Detran, informando sobre a falsa liberação de descontos e condições especiais para pagamento do IPVA. Em alguns casos, o e-mail tenta gerar medo na vítima por meio de uma cobrança;
  2. Link para sites falsos: o e-mail contém informações sobre o falso desconto e um link para pagamento do imposto;
  3. Site que imita páginas oficiais: ao clicar, a vítima é direcionada para um site falso que imita as páginas oficiais de órgãos competentes, como o site do DETRAN, SEFAZ ou governo;
  4. Coleta de dados: nos sites falsos, a vítima deve informar seus dados pessoais, como RENAVAM e placa do veículo, para consultar supostos débitos pendentes;
  5. Roubo de dados: as informações inseridas são capturadas pelos golpistas e podem ser usadas para aplicar outros golpes;
  6. Pagamento: a vítima, atraída pelas falsas promessas de descontos, realiza o pagamento e perde o dinheiro, pois se trata de um golpe.

Print de tela de um e-mail enviado por um golpista se passando pelo governo para cobrar o IPVA. O e-mail contém um link que leva a vítima para um site falso.

Dica: os órgãos responsáveis pelo recebimento do IPVA não fazem cobranças nem oferecem descontos por e-mail, mensagens de SMS e WhatsApp e não enviam correspondência.

Como identificar o golpe do IPVA?

Saber identificar um golpe é essencial para fugir dessas armadilhas. A seguir, separamos algumas características comuns do golpe do IPVA para você ficar atento e se proteger:

  • E-mails de supostos órgãos do governo fazendo cobranças ou oferecendo descontos no IPVA;
  • Comunicações com links que não correspondem a sites oficiais do governo;
  • Solicitação de dados pessoais ou financeiros sem justificativa clara;
  • Mensagens de cobrança que geram medo ou sentimento de urgência, como prazos curtos para pagar o IPVA;
  • Ausência de comunicação oficial após inserir dados ou clicar nos links.
  • Ofertas boas demais para ser verdade.

Como me proteger do golpe do IPVA?

Apesar desse tipo de golpe ser muito bem elaborado, com sites falsos muito parecidos com os portais oficiais do governo, seguindo algumas orientações importantes você pode evitar esse tipo de problema.

Confira a seguir algumas dicas de como evitar o golpe do IPVA:

Pague seu IPVA apenas pelos canais oficiais

Se chegou a hora de pagar o seu IPVA e você quer fazer isso pela internet ou até mesmo parcelar o valor, prefira fazer o pagamento diretamente no aplicativo do seu banco ou pelo site oficial da Secretaria da Fazenda do seu Estado.

Para facilitar, a seguir, separamos uma lista com as URLs oficiais dos portais da Fazenda de cada unidade federativa. Veja só:

Estado Secretaria da Fazenda
Acre Sefaz-AC
Alagoas Sefaz-AL
Amapá Sefaz-AP
Amazonas Sefaz-AM
Bahia Sefaz-BA
Ceará Sefaz-CE
Distrito Federal Receita do DF
Espírito Santo Sefaz-ES
Goiás Secretaria da Economia-GO
Maranhão Sefaz-MA
Mato Grosso Sefaz-MT
Mato Grosso do Sul Sefaz-MS
Minas Gerais SEF-MG
Pará Sefa – PA
Paraíba Sefaz-PB
Paraná Receita-PR
Pernambuco Sefaz-PE
Piauí Sefaz-PI
Rio de Janeiro Sefaz RJ
Rio Grande do Norte SET-RN
Rio Grande do Sul Sefaz-RS
Rondônia Sefin-RO
Roraima Sefaz-RR
Santa Catarina SEF-SC
São Paulo Sefaz-SP
Sergipe Sefaz-SE
Tocantins Sefaz-TO

Verifique a origem do e-mail

Os e-mails legítimos de órgãos públicos sempre virão de domínios oficiais, como "@gov.br". Desconfie de e-mails com domínios diferentes ou endereços estranhos.

Não clique em links suspeitos

Os órgãos oficiais responsáveis pelo recolimento do IPVA, como Detran e Sefaz não enviam e-mails com links para você realizar o pagamento. Se receber alguma comunicação como esta, ignore e sempre prefira os meios oficiais.

Caí no golpe do IPVA, e agora?

Se você foi vítima do golpe do IPVA, mantenha a calma e siga as etapas abaixo para minimizar os danos e tentar recuperar o valor perdido. Quanto mais rápido você agir, melhor!

Reúna todas as provas de que você caiu no golpe

Guarde capturas de tela do e-mail recebido, do site falso e de qualquer transação realizada para usar como prova.

Abra um boletim de ocorrência online

Registre o caso na delegacia virtual do seu estado para formalizar a denúncia.

Esse passo é essencial para a investigação. Além disso, o boletim de ocorrência pode ser necessário para contestar cobranças junto ao banco.

Estado Sigla Site
Acre AC https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Alagoas AL https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amapá AP https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amazonas AM https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Bahia BA https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Ceará CE https://www.delegaciaeletronica.ce.gov.br/beo/del_vir_new.jsp
Espírito Santo ES https://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/solicitarregistroocorrencia.jsf
Goiás GO https://www.go.gov.br/tela-orgao/servico/registrar-ocorrencia-na-delegacia-virtual
Maranhão MA https://delegaciaonline.policiacivil.ma.gov.br
Mato Grosso MT https://portal.sesp.mt.gov.br/delegacia-web/pages/home.seam
Mato Grosso do Sul MS https://www.pc.ms.gov.br
Minas Gerais MG https://delegaciavirtual.sids.mg.gov.br/sxgn/
Pará PA https://www.delegaciavirtual.pa.gov.br/#/
Paraíba PB https://www.delegaciaonline.pb.gov.br/pages/index.xhtml
Paraná PR https://www.policiacivil.pr.gov.br/BO
Pernambuco PE https://servicos.sds.pe.gov.br/delegacia/
Piauí PI https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio de Janeiro RJ https://roonline.pcivil.rj.gov.br
Rio Grande do Norte RN https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio Grande do Sul RS https://www.delegaciaonline.rs.gov.br/dol/#!/index/main
Rondônia RO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Roraima RR https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Santa Catarina SC https://delegaciavirtual.sc.gov.br
São Paulo SP https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/pages/comunicar-ocorrencia
Sergipe SE https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Tocantins TO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Distrito Federal DF https://www.pcdf.df.gov.br/servicos/delegacia-eletronica

Solicite o estorno

Em alguns casos é possível reaver o valor do prejuízo que você teve em um golpe, mas para isso é preciso agir rápido e reunir evidências.

Se você realizou o pagamento do produto por meio do Pix, acione imediatamente o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Entre em contato com seu banco e faça a solicitação.

Caso o pagamento tenha sido feito no cartão de crédito, você pode tentar um estorno. Para isso, entre em contato com o banco emissor e apresente as provas coletadas e o Boletim de Ocorrência.

Denuncie o site falso no SOS Golpe

Uma forma de ajudar outras pessoas a não caírem no mesmo golpe é fazer uma denúncia no SOS Golpe. Esse portal recebe relatos de vítimas de golpes e trabalha para tirar os sites fraudulentos do ar, evitando que mais pessoas sejam prejudicadas.

Altere suas senhas

Caso tenha fornecido senhas de acesso a sites ou contas bancárias, altere-as imediatamente. É uma medida de segurança para evitar que os criminosos acessem suas contas ou realizem outros golpes e fraudes em seu nome.

Conclusão

O golpe do IPVA acontece, principalmente, no início de cada ano, que é quando ocorrem os pagamentos do IPVA. O objetivo dos criminosos é roubar os dados pessoais da vítima, bem como causar um prejuízo financeiro através de cobranças falsas.

Ao entender como o golpe funciona e como se proteger, é possível evitar cair nas armadilhas dos criminosos. Lembre-se sempre de verificar se as comunicações recebidas são realmente de órgãos oficiais e de utilizar apenas os canais oficiais para realizar pagamentos ou consultas relacionadas ao IPVA.

Perguntas frequentes

Como sei se o e-mail é verdadeiro?

O e-mail de órgãos oficiais geralmente vem do domínio oficial do governo (exemplo: sefaz@governo.br). Desconfie de e-mails de domínios desconhecidos ou que possuam erros de digitação.

Posso pagar meu IPVA em qualquer site?

Não, sempre pague seu IPVA diretamente nos sites oficiais do governo ou de seus respectivos departamentos de trânsito, como o Detran ou a Secretaria da Fazenda.

Caí no golpe do IPVA, como reaver meu dinheiro?

Se você realizou o pagamento via Pix, pode tentar solicitar o MED, o Mecanismo de Devolução Especial. Por meio dessa ferramenta, em alguns casos, é possível conseguir o estorno do valor pago no momento do golpe. Porém, é preciso agir rápido e reunir todas as provas de que você foi vítima de um golpe.

Para acionar o MED, entre em contato com seu banco, explique a situação e envie todos os prints e outras evidências do golpe.

Como evitar o golpe do IPVA?

Prefira pagar seu IPVA apenas nos sites oficiais, como a SEFAZ ou o aplicativo do seu banco (caso ofereça essa opção.

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Escrito por:

Thais Souza
Analista de Comunicação e Conteúdo

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), a Thaís escreve desde 2019 com foco na experiência e resolução das dúvidas de seus leitores.

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