Golpe do Leilão dos Correios

O golpe do "Leilão dos Correios" engana as pessoas com a promessa de produtos a preços extremamente baixos. Por meio de sites falsos, os criminosos conseguem roubar não apenas o dinheiro das vítimas, como também seus dados pessoais. Saiba como funciona esse golpe e veja como se proteger.

O que é o golpe do Leilão dos Correios?

No golpe do Leilão dos Correios, criminosos criam sites falsos simulando leilões de produtos apreendidos pelos Correios, oferecendo preços muito abaixo do mercado para atrair as vítimas. Ao se cadastrar e realizar o pagamento, as vítimas não recebem os produtos e têm seus dados pessoais e financeiros roubados.

Em muitos dos casos, os golpistas utilizam vídeos falsos de influenciadores ou montagens com grandes portais de notícias para dar credibilidade ao golpe. 

Como o golpe acontece na prática?

1. Anúncio falso: os criminosos criam anúncios falsos nas redes sociais, como Facebook e Instagram, divulgando o falso leilão dos Correios;
2. Ofertas irresistíveis: prometem celulares e outros eletrônicos a preços muito abaixo do mercado, com a justificativa de que os produtos estão em leilão, foram itens esquecidos ou não entregues pelos Correios;
3. Site falso: ao clicar no anúncio, a vítima é direcionada para um site falso, que imita a página oficial dos Correios. Para "comprar o produto" ela precisa informar seus dados para cadastro; 
4. Pagamento: após o cadastro, a vítima é direcionada para o pagamento via boleto ou Pix; 
5. Silêncio total: após o pagamento, a vítima não recebe o produto e não consegue contato com os "atendentes" do site. Só então ela percebe que caiu no golpe do leilão dos Correios. 

Dica: os Correios não realizam leilões online por sites terceirizados. Qualquer leilão oficial da empresa acontece apenas por meio do portal oficial e pela plataforma Licitações-e do Banco do Brasil.

Como identificar o Golpe do Leilão dos Correios?

• Cheque o domínio: o site oficial da empresa é www.correios.com.br
• Desconfie de e-mails e anúncios em redes sociais: os Correios não enviam ofertas de leilões por WhatsApp, SMS ou redes sociais;
• Preços muito baixos: se encontrar preços muito abaixo do mercado, desconfie;
• Formas de pagamento limitadas: normalmente, sites falsos oferecem apenas PIX ou boleto como forma de pagamento. Empresas confiáveis também oferecem opções como cartão de crédito;

Verifique os canais de atendimento: sites fraudulentos costumam ter apenas WhatsApp ou e-mails genéricos, sem telefone fixo ou SAC oficial. 

Prejuízos do Golpe do Leilão dos Correios

Este golpe pode causar dois tipos de prejuízo: o financeiro e o roubo de dados pessoais. 

• Roubo de dados: ao se cadastrar no site fraudulento, a vítima fornece seus dados pessoais, permitindo que os golpistas acessem essas informações. Com esses dados, eles podem aplicar novos golpes, cometer fraudes financeiras e até mesmo utilizar a identidade da vítima para abrir empresas.
• Perda financeira: ao realizar o pagamento em um site falso, a vítima perde o valor transferido, pois nunca receberá a encomenda.

Dicas para se proteger do Golpe do Leilão dos Correios 

A seguir, separamos algumas dicas para te ajudar a reconhecer uma tentativa de golpe do Leilão dos Correios e se proteger dessa armadilha.

Evite clicar em anúncios de leilões nas redes sociais

No golpe do "Leilão dos Correios", criminosos utilizam anúncios pagos em redes sociais para alcançar um grande número de pessoas e atrair vítimas.

No entanto, os Correios não utilizam anúncios pagos para divulgar seus leilões. A divulgação oficial ocorre exclusivamente no site da instituição, pela plataforma Licitações-e do Banco do Brasil e por meio de portais de notícias e jornais confiáveis, como G1 e UOL.

Por isso, antes de fornecer seus dados pessoais ou realizar uma compra impulsionada por um anúncio, verifique a autenticidade da página e pesquise a reputação da empresa para evitar cair em fraudes.

Verifique se o site é verdadeiro

Neste golpe, a vítima é direcionada para um site falso, que imita o site oficial dos Correios. Por isso, saber identificar um site fraudulento é essencial para se proteger. 

Antes de inserir seus dados ou comprar produtos online, sempre verifique a URL do site. Os leilões dos Correios, por exemplo, só acontecem no portal oficial e pela plataforma Licitações-e do Banco do Brasil.

A seguir, reunimos algumas dicas para ajudar você a navegar com mais segurança e evitar esse tipo de golpe.

Desconfie de ofertas muito vantajosas 

Preços muito abaixo do mercado são um dos maiores indícios de golpe. Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. 

Os golpistas tentam atrair as vítimas por meio de promoções irreais para que elas se apressem em pagar sem analisar a oferta com calma.

Cai no golpe, e agora?

Se você caiu no golpe do Leilão dos Correios, é importante manter a calma e agir o mais rápido possível para minimizar os danos e aumentar suas chances de recuperar o valor perdido. 

Reúna todas as provas de que você caiu no golpe

Junte as informações e documentos que comprovem que você foi vítima do golpe, essas provas serão fundamentais para fazer a denúncia e buscar uma solução. Isso inclui: 

• Capturas de tela do site falso;
• Comprovantes de pagamento; 
• E-mails de confirmação;
• Conversas com o suposto vendedor e qualquer outra comunicação trocada durante o processo. 

Abra um boletim de ocorrência online

Após reunir as evidências, registre um boletim de ocorrência. Para facilitar você pode fazer isso online, no site da polícia civil do seu Estado.

Esse passo é essencial para a investigação. Além disso, o boletim de ocorrência pode ser necessário para contestar cobranças junto ao banco.

Solicite o estorno

Em alguns casos é possível reaver o valor do prejuízo que você teve em um golpe, mas para isso é preciso agir rápido e reunir evidências. 

Se você realizou o pagamento do produto por meio do Pix, acione imediatamente o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Entre em contato com seu banco e faça a solicitação. 

Caso o pagamento tenha sido feito no cartão de crédito, você pode tentar um estorno. Para isso, entre em contato com o banco emissor e apresente as provas coletadas e o Boletim de Ocorrência.

Denuncie o site falso no SOS Golpe

Uma forma de ajudar outras pessoas a não caírem no mesmo golpe é fazer uma denúncia no SOS Golpe. Esse portal recebe relatos de vítimas de golpes e trabalha para tirar os sites fraudulentos do ar, evitando que mais pessoas sejam prejudicadas. 

Conclusão

O Golpe do Leilão dos Correios usa ofertas irreais para atrair suas vítimas, explorando a confiança na marca e a expectativa de comprar produtos baratos. No entanto, com atenção a detalhes como domínio do site, formas de pagamento e canais de atendimento, é possível evitar cair nessa armadilha.

Perguntas frequentes