Golpe do link de pagamento

Os links de pagamento são opções práticas para quem compra na internet. Por meio deles é possível realizar pagamentos por Pix, boleto ou cartão de crédito. Entretanto, golpistas usam dessa facilidade para aplicar o golpe do link de pagamento e desviar o dinheiro.

Neste artigo, explicaremos como esse golpe funciona, como identificá-lo, as possíveis consequências e, principalmente, como se proteger.

O que é o golpe do link de pagamento 

O golpe do link de pagamento ocorre quando criminosos enviam links falsos de cobrança, levando a vítima a realizar pagamentos que vão diretamente para contas dos golpistas. Esses links podem ser enviados por e-mail, mensagens de texto ou aplicativos de mensagens, como o WhatsApp.

Este golpe pode acontecer de duas formas:

• A vítima é um comprador: quando alguém deseja comprar um produtoou serviço online e recebe um link de pagamento falso;
• A vítima é um vendedor: quando criminosos, se passando por clientes, demonstram interesse na compra e  solicitam um link de pagamento para finalizar a transação. Então, o link é manipulado para que o dinheiro caia direto na conta do golpista, deixando o comerciante sem o pagamento e, muitas vezes, sem o produto.

Como o Golpe do Link de Pagamento Acontece na Prática?

Os golpistas utilizam diversos meios para aplicar o golpe do link de pagamento. A seguir, descrevemos as etapas comuns desse golpe:

• Venda de produtos: a vítima se interessa por um produto sendo anunciado pelo golpista e informa que vai fechar a compra;
• Envio do link falso: o golpista envia um link de pagamento fraudulento, que direciona a vítima a uma página falsa de cobrança.
• Realização do pagamento: acreditando na legitimidade da cobrança, a vítima realiza o pagamento, que é direcionado para a conta do golpista;
• Perda financeira e roubo de dados: ao fazer o pagamento por meio do link falso, a vítima perde o dinheiro e também pode ter seus dados pessoais e financeiros roubados.

Como me proteger do golpe do link de pagamento? 

Para evitar cair nesse golpe, é essencial saber como identificar um link de pagamento confiável. Pequenos cuidados podem fazer toda a diferença para proteger seu dinheiro:

Verifique a URL com cuidado

Os golpistas costumam usar links muito parecidos com os originais, mas com pequenas diferenças, como letras trocadas ou caracteres adicionais. Sempre confira o endereço do link com atenção antes de efetuar ou enviar qualquer pagamento.

Pesquise sobre a empresa

Antes de realizar uma compra ou se envolver com qualquer link, procure saber mais sobre a empresa ou a pessoa que enviou o pedido. Verifique se há redes sociais ativas, se o CNPJ é válido e, principalmente, se existem reclamações em sites como o ReclameAqui. Uma pesquisa rápida pode revelar possíveis problemas e te ajudar a evitar dores de cabeça.

Desconfie de mensagens inesperadas

Se receber uma cobrança que não estava aguardando, entre em contato diretamente com a empresa ou pessoa para confirmar a veracidade.

Como agir após cair no golpe?

Caso você realize um pagamento através de um link fraudulento, aqui estão algumas ações que você pode tomar:

Reúna todas as provas de que você caiu no golpe

Guarde capturas de tela, do site falso e de qualquer transação realizada para usar como prova.

Contate a administradora do cartão

Se você realizou um pagamento com cartão de crédito ou débito e suspeita que foi vítima de um golpe do link de pagamento, é essencial agir rapidamente.

Entre em contato com a administradora do seu cartão. Explique a situação detalhadamente, fornecendo todas as informações sobre a transação suspeita. 

As administradoras de cartão têm procedimentos específicos para tratar de golpes e podem orientar sobre os próximos passos, incluindo como contestar a transação e solicitar o dinheiro de volta.

2. Solicite o chargeback

O chargeback é uma ferramenta que pode ser usada por consumidores que se encontram em situações de golpe. Se você perceber que foi enganado após realizar um pagamento que acredita ser legítimo, pode solicitar pela plataforma de pagamento ou do seu banco. 

Para aumentar as chances do chargeback ser bem-sucedido, você precisará fornecer evidências suficientes de que a transação foi realmente um golpe.

Se o pagamento foi realizado via Pix, você pode recorrer ao Mecanismo de Devolução Especial (MED) do Pix, uma ferramenta que permite, em alguns casos, a solicitação da devolução de valores perdidos em golpes ou fraudes.

3. Denuncie o golpe

Registre o caso na delegacia virtual do seu estado para formalizar a denúncia.

Esse passo é essencial para a investigação. Além disso, o boletim de ocorrência pode ser necessário para contestar cobranças junto ao banco.