Golpe SMS dos Correios

Se você faz compras em sites internacionais, como Shein, Shopee ou Aliexpress, provavelmente já deve ter sido taxado quando a encomenda chegou ao Brasil. A taxação de produtos internacionais é uma situação comum e os golpistas aproveitam dela para aplicar o golpe do SMS dos Correios.

O objetivo dos criminosos é roubar dados pessoais e extorquir dinheiro das vítimas. Saiba como identificar, evitar e agir caso tenha caído neste golpe.

O que é o golpe do SMS dos Correios?

No golpe do SMS dos Correios os criminosos se passam pela agência dos Correios para enganar aquelas pessoas que fazem compras online. Eles enviam mensagens falsas informando que uma encomenda da vítima foi taxada ao chegar na alfândega. A vítima, então, é incentivada a clicar em um link que leva a um site fraudulento que imita a página dos Correios.

A taxa de importação é um imposto cobrado pela Receita Federal (RF) com relação às compras de mercadorias do exterior trazidas para o Brasil.

A mensagem é enviada pelo WhatsApp e também por SMS. Isso faz com que muitas pessoas acreditem no golpe, afinal, os Correios oferecem o serviço de atualização do status de encomendas por SMS.

Na maioria das vezes, a mensagem enviada pelos golpistas é assim:

"CORREIOS: seu pedido foi temporariamente retido. Para saber mais, clique no link" ou "Informamos que seu pedido foi barrado pela fiscalização alfandegaria. Para mais informacoes, acesse".

A mensagem segue com um link onde a vítima deverá informar seu CPF, nome completo, e-mail e telefone. Depois de inserir as informações, um QR Code do Pix é gerado para o pagamento da falsa taxa.

Ou seja, além da perda financeira, a vítima corre risco ao compartilhar seus dados pessoais. Com essas informações em mãos, golpistas podem abrir empresas em seu nome, solicitar cartões, empréstimos e aplicar vários outros golpes.

Este golpe também é conhecido como:

• Golpe da alfândega;
• Golpe da taxa falsa;
• Golpe da taxação internacional.

Como funciona o golpe do SMS dos Correios na prática?

• A vítima recebe um SMS informando que uma encomenda foi taxada;
• O SMS contém um link que supostamente leva ao site oficial dos Correios;
• O site imita o site oficial dos Correios e solicita informações como CPF e nome completo;
• Em seguida, a vítima pode ser persuadida a pagar a taxa de importação;
• Os criminosos utilizam esses dados para cometer fraudes financeiras ou roubo de identidade.

Dica: os Correios não enviam SMS solicitando pagamento ou confirmação de dados para liberar entregas. Sempre confira o status da sua encomenda no site oficial dos Correios.

Como identificar o golpe do SMS dos Correios?

• O SMS pode conter erros gramaticais ou mensagens alarmantes;
• O link no SMS não corresponde ao site oficial dos Correios;
• O site falso pede informações pessoais que os Correios não solicitam;
• Neste golpe, a taxa deve ser paga pelo Pix. Porém, o site dos Correios oferece outras opções.

4 dicas para se proteger do golpe do SMS dos Correios

Para evitar o Golpe SMS dos Correios, o primeiro passo é aprender a reconhecer aquelas mensagens que parecem suspeitas. Para se proteger desse tipo de golpe, é importante tomar alguns cuidados:

1. Não clique em links suspeitos: os Correios não enviam links para pagamentos de taxas por SMS ou WhatsApp. Sempre acesse diretamente o site oficial dos Correios (www.correios.com.br) para acompanhar suas encomendas;
2. Desconfie da urgência: os golpistas apelam para o imediatismo, criando um falso senso de urgência. Lembre-se de que, em casos reais, você terá um prazo razoável para pagar a taxa;
3. Verifique a forma de pagamento: os Correios aceitam somente boleto bancário ou cartão de crédito para taxas de importação. Solicitações de pagamento via Pix são sempre suspeitas;
4. Observe o conteúdo da mensagem: mensagens dos Correios são bem estruturadas e formais. Desconfie de mensagens com erros gramaticais ou sem pontuação.

Caí no golpe, e agora?

Se você foi vítima do golpe do SMS dos Correios, mantenha a calma e siga as etapas abaixo para minimizar os danos e tentar recuperar o valor perdido. Quanto mais rápido você agir, melhor!

Reúna todas as provas de que você caiu no golpe

Guarde capturas de tela do SMS, do site falso e de qualquer transação realizada para usar como prova.

Abra um boletim de ocorrência online

Registre o caso na delegacia virtual do seu estado para formalizar a denúncia.

Esse passo é essencial para a investigação. Além disso, o boletim de ocorrência pode ser necessário para contestar cobranças junto ao banco.

Solicite o estorno

Em alguns casos é possível reaver o valor do prejuízo que você teve em um golpe, mas para isso é preciso agir rápido e reunir evidências.

Se você realizou o pagamento do produto por meio do Pix, acione imediatamente o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Entre em contato com seu banco e faça a solicitação.

Caso o pagamento tenha sido feito no cartão de crédito, você pode tentar um estorno. Para isso, entre em contato com o banco emissor e apresente as provas coletadas e o Boletim de Ocorrência.

Denuncie o site falso no SOS Golpe

Uma forma de ajudar outras pessoas a não caírem no mesmo golpe é fazer uma denúncia no SOS Golpe. Esse portal recebe relatos de vítimas de golpes e trabalha para tirar os sites fraudulentos do ar, evitando que mais pessoas sejam prejudicadas.

Consequências do golpe SMS dos correios

Além do prejuízo imediato, fornecer dados em sites falsos pode expor informações sensíveis, como CPF, telefone e endereço. Com esses dados, golpistas podem tentar abrir contas bancárias ou solicitar crédito no nome da vítima indevidamente. Isso pode gerar transtornos, como a necessidade de contestar cobranças indevidas e regularizar o nome em instituições financeiras.

Como pagar a verdadeira taxa de importação dos Correios?

Se você realmente teve a sua compra taxada, siga o passo a passo para fazer o pagamento da taxação dos Correios com segurança:

1. Acesse o site dos Correios;
2. Vá para a aba "Minas importações" e preencha os seus dados cadastrais;
3. Selecione a sua encomenda;
4. Clique no link "Situação" e veja se há a descrição "Aguardando pagamento";
5. Clique no ícone de "$" e faça o pagamento da taxa.

É importante ressaltar que a taxa de importação deve ser paga via boleto ou cartão de crédito. Após a taxação, você tem um prazo de 30 dias corridos após a liberação da encomenda pela Receita Federal para realizar a transação, sob pena de multa ou devolução da mercadoria.

Conclusão

O golpe do SMS dos Correios pode ser identificado e evitado com alguns cuidados simples. Ao receber uma mensagem sobre taxas de importação, é importante verificar a informação diretamente nos canais oficiais. Não clicar em links suspeitos e estar atento a detalhes da mensagem são medidas que ajudam a manter a segurança. Além disso, denunciar golpes contribui para alertar outras pessoas e fortalecer a proteção digital.

Perguntas frequentes