O que é vazamento de dados e como me proteger?

Com a digitalização cada vez maior, proteger nossas informações pessoais se tornou essencial. No Brasil, os vazamentos de dados vêm aumentando, e só no terceiro trimestre de 2024, mais de 5 milhões de contas com informaçõles sigilosas foram expostas — um crescimento de 340% em relação ao trimestre anterior.

Neste artigo, vamos explicar o que é um vazamento de dados e como você pode se proteger para evitar que suas informações caiam nas mãos erradas.

O que é vazamento de dados?

O vazamento de dados acontece quando informações pessoais ou financeiras são expostas sem autorização. Tanto indivíduos quanto empresas podem ser impactados, seja por falhas de segurança, ataques de hackers ou outras brechas que comprometem a proteção desses dados.

Quais são os tipos de dados que podem ser vazados?

• Dados pessoais: nome completo, CPF, RG, endereço, telefone e e-mail;
• Dados financeiros: CVV e números de cartões de crédito ou contas bancárias;
• Dados de redes sociais: usuários e senha;
• Informações empresariais: segredos comerciais ou dados estratégicos;
• Informações de saúde: históricos médicos, resultados de exames e tratamentos. 

Como acontece o vazamento de dados?

O vazamento de dados pode acontecer de diversas formas, seja por erro humano ou por ataques de criminosos. Veja algumas das principais causas:

• Erro humano: quando informações são enviadas para a pessoa errada ou expostas por descuido;
• Falhas na segurança: sistemas desatualizados ou sem proteção adequada podem permitir acessos indevidos;
• Invasões por falha de segurança: senhas fracas ou vazadas facilitam que criminosos entrem em contas e roubem informações;
• Ataques de hackers: golpistas exploram falhas em sistemas para roubar ou bloquear dados;
• Funcionários mal-intencionados: pessoas que trabalham ou já trabalharam na empresa podem furtar e repassar informações sigilosas;
• Roubo de equipamentos: quando celulares, computadores e outros dispositivos são perdidos ou roubados podem expor dados importantes.
• Descarte inadequado: Aparelhos e mídias antigas podem armazenar informações que, se não forem apagadas corretamente, podem cair em mãos erradas.

Quais são as consequências do vazamento de dados?

O risco de fraudes financeiras e roubo de identidade é enorme. Criminosos podem usar suas informações pessoais para abrir contas bancárias, realizar compras, solicitar empréstimos ou até contratar serviços em seu nome, muitas vezes sem que você perceba imediatamente. 

Isso pode levar a problemas sérios, como cobranças indevidas, dívidas que não são suas e até dificuldades para limpar seu nome. Além disso, dados pessoais vazados geralmente são vendidos na Dark Web, onde golpistas os utilizam para aplicar novos golpes e criar um ciclo de fraudes. 

Onde consultar se meus dados foram vazados?

Existem opções gratuitas que ajudam a identificar vazamentos, como o Have I Been Pwned, onde você pode inserir seu e-mail para verificar se ele já foi exposto. 

O que fazer em caso de vazamento de dados?

Mesmo tomando todos os cuidados, o vazamento de dados pode acontecer. Se isso ocorrer com você, siga os passos abaixo:

1. Descubra o que foi exposto: o primeiro passo é entender quais dados foram vazados. Isso vai te ajudar a saber exatamente o que proteger e quais medidas tomar;
2. Troque suas senhas: se suas senhas estiverem entre os dados expostos, mude todas imediatamente e aproveite para ativar a autenticação em dois fatores;
3. Fique de olho nas suas contas: monitore suas movimentações bancárias e cartões de crédito;
4. Avise as autoridades: se o vazamento resultar em fraude ou roubo de identidade, registre um boletim de ocorrência e procure o Procon para orientação;
5. Entre em contato com a empresa responsável: se o vazamento veio de uma empresa, fale com eles para saber quais medidas estão sendo tomadas e como podem te ajudar a proteger suas informações.

Como saber se tenho direito a indenização de dados vazados?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante o direito à indenização caso seus dados sejam vazados ou usados de forma indevida por uma empresa que não seguiu as regras. 

A lei exige que as empresas avisem a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas sempre que houver um vazamento de dados que possa causar riscos ou prejuízos. Se a empresa não proteger seus dados ou deixar de informar o vazamento, ela pode ser responsabilizada.

Se você teve prejuízos financeiros ou danos à sua reputação por conta do vazamento, pode buscar uma indenização. Para isso, o ideal é consultar um advogado especializado em direito digital, que pode te orientar sobre os próximos passos e avaliar se vale a pena entrar com uma ação.

Como evitar o vazamento de dados? Dicas para se proteger

O vazamento de dados pode causar grandes problemas, como fraudes financeiras, mas com algumas medidas simples, você pode evitar muitos riscos.  Aqui estão os passos que você pode seguir:

Use senhas fortes e únicas

Crie senhas difíceis, com letras maiúsculas, números e caracteres especiais, e evite usar a mesma senha em diferentes sites. Sempre que possível, ative a autenticação em dois fatores para reforçar a segurança.

Cuidado ao compartilhar informações online

Evite divulgar dados pessoais, como CPF, endereço e telefone, em sites desconhecidos ou sem necessidade. Antes de preencher formulários, pesquise a reputação da empresa e verifique se o site é seguro (cadeado no navegador).

Atualize seus dispositivos e programas

Manter sistemas de celular, navegadores e aplicativos sempre atualizados é uma das formas mais eficazes de evitar ataques de hackers. As atualizações geralmente trazem correções de falhas de segurança descobertas recentemente, que poderiam ser utilizadas por criminosos para acessar seus dados. 

Instale um antivírus confiável

Use um bom antivírus e mantenha-o atualizado. Ele pode detectar e bloquear ameaças como malware e phishing, que podem comprometer seus dados.

Desconfie de links e e-mails suspeitos

Golpes de phishing são uma das formas mais comuns de roubo de dados. Não clique em links ou baixe arquivos de remetentes desconhecidos, mesmo que pareçam verdadeiros.

Evite redes Wi-Fi públicas sem proteção

Ao usar Wi-Fi público, prefira uma rede privada virtual (VPN) para proteger suas informações de possíveis invasores.

Perguntas Frequentes